# LIVOI für Kongress- und Eventlocations | P-CATION

> LIVOI unterstützt Eventlocations bei Gästeinformationen, Ticketanfragen, Lead-Auswertung und digitaler Angebotserstellung.
> Source: https://p-cation.de/industries/events-congress-event-venues/
> Language: de

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Branchenlösung

# LIVOI für Eventlocations und Kongresshäuser

Besucher, Veranstalter und interne Teams brauchen schnelle Antworten. LIVOI bündelt Veranstaltungswissen, nimmt Anfragen auf und entlastet Service und Vertrieb.

Aus realen Teilprojekten abgeleitet

WhatsApp-Chatbot, Besucher-Sprachassistenz, Lead-Auswertung, Angebotserstellung und Bühnenanweisungen wurden als umsetzbare Teilprojekte strukturiert.

niedrige Einstiegshürde

WhatsApp

Teilprojektarten

6

Informationszugang

24/7

## Auf einen Blick: was passiert

### Ausgangslage

- Wiederkehrende Fragen zu Veranstaltungen, Zeiten, Tickets und Orten binden Personal.
- Leads und Angebotsanfragen müssen strukturiert erfasst und weitergeleitet werden.

### LIVOI übernimmt

WhatsApp-Integration Web- und Chat-Zugriff Anfrageaufnahme

### Ergebnis

- Besucher erhalten sofort Orientierung und das Team reduziert Standardanfragen.
- Vertrieb erhält vollständigere Informationen und kann Angebote schneller prüfen.

## Sofort erkennbare Ansatzpunkte

- Wiederkehrende Fragen zu Veranstaltungen, Zeiten, Tickets und Orten binden Personal.
- Leads und Angebotsanfragen müssen strukturiert erfasst und weitergeleitet werden.
- Bühnen- und Veranstaltungsinformationen liegen oft verteilt vor.

LIVOI Statement

### Komplexe Abläufe koordinieren

Das Reel zeigt einen konkreten Event- und Messe-Use-Case, bei dem LIVOI Informationen bündelt und Abläufe strukturierter macht.

[Auf YouTube ansehen](https://www.youtube.com/@p-cation/shorts)

## Realisierte Teilprojektarten

Anonymisierte Muster aus Potenzialanalysen und LIVOI-Umsetzungen. Der Fokus liegt auf Nutzen, Prozess und Produktfähigkeit, nicht auf Kundennamen.

### WhatsApp-Chatbot für Veranstaltungsinfos

LIVOI beantwortet Fragen zu Events, Zeiten, Standorten und Ticketlinks über einen vertrauten Kanal.

Besucher erhalten sofort Orientierung und das Team reduziert Standardanfragen.

### Digitale Angebotserstellung

Ein strukturierter Fragenkatalog sammelt Eckdaten für Veranstaltungsanfragen vor.

Vertrieb erhält vollständigere Informationen und kann Angebote schneller prüfen.

### Lead- und Bühnenanalyse

LIVOI verdichtet Excel-Auswertungen, Bühnenanweisungen und operative Hinweise.

Entscheidungen werden datenbasierter, Risiken und Aufgaben früher sichtbar.

## Was LIVOI übernimmt

WhatsApp-Integration Web- und Chat-Zugriff Anfrageaufnahme Dokumentenverdichtung Routing an Fachteams

## Einheitliches Vorgehen

- 01 Eventwissen anbinden Veranstaltungsdaten, FAQs und interne Regeln werden zentral verfügbar gemacht.
- 02 Anfragen aufnehmen LIVOI stellt Rückfragen, sammelt Pflichtdaten und erkennt die passende Weiterleitung.
- 03 Team entlasten Standardantworten laufen automatisch, komplexe Fälle gehen sauber vorbereitet weiter.

## Passt ein ähnlicher LIVOI-Agent zu Ihrem Unternehmen?

Wir prüfen mit Ihnen, welche Prozesse zuerst entlastet werden sollten und welche Daten oder Schnittstellen dafür nötig sind.

[LIVOI kennenlernen](https://calendar.google.com/calendar/u/0/appointments/schedules/AcZssZ0RYHNxC2ckSW9YDZRVSQKrXrkDyfcm3WfR6PguUYnc2hHfJlp8gJG29WqPbMGLksxYsUt-Agvg) [Potenzialanalyse anfragen](https://p-cation.de/#kontakt)
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