Referenzen
Zahlen
1
Mitarbeiter
1
Standorte
1
Projekt-wochen
Fragestellung
- Wie können Mitarbeiter Ideen/Verbesserungsvorschläge an die Entscheidungsebene kommunizieren?
- Wie können Mitarbeiter für die Einreichung von Ideen belohnt werden?
- Wie können Mitarbeiter motiviert werden, um Verbesserungen nachzugehen?
Aktivitäten
- Digitalisierung der Prozesse zur Einreichung von Ideen via Internetportal. Bisher wurden die Ideen in Papierform eingereicht.
- Die Mitarbeiter erhalten für die Einreichung von Ideen Bewertungspunkte/Punkte. Diese Punkte können innerhalb eines Online-Shops im Portal gegen Produkte eingetauscht werden.
Erfolgsfaktoren
- Einbringung von Ideen durch die Mitarbeiter
- automatisierte Verteilung bzw. Kommunikation der Ideen
- hierarchieübergreifende Kommunikation der Ideenumsetzung
Ergebnis
- Software zum Ideenmanagement inkl. Incentivierung der Mitarbeiter durch ein individuelles Portal
Zahlen
1
Mitarbeiter
1
Mio€ Umsatz
1
Projekt-wochen
Fragestellung
- Wie kann die Kundenkommunikation verbessert werden?
- Welche Daten sind relevant, um Cross-Selling Möglichkeiten zu aktivieren?
- Wie kann Produktinnovation sichergestellt werden?
Aktivitäten
- Aufbau einer digitalen Plattform zur Sammlung, Aufbereitung und Präsentation von Kundendaten aus verschiedenen Systemen
- Vereinfachung der Datenaufbereitung durch Ablösung analoger Datenerfassung durch die Mitarbeiter
- Teilautomatisierung der Kundenkommunikation und Erstellung einer Datenbasis für den After-Sales zum Nutzen von Cross-Selling Möglichkeiten
Erfolgsfaktoren
- Bindung der Kunden und Partnerkliniken
- Erschließung von Cross-Selling Möglichkeiten
- aussagekräftige Daten für die Produktweiterentwicklung
Ergebnis
- digitale Plattform zur Datenaufbereitung und -Austausch zwischen Klinik, Patient und Unternehmen
Zahlen
1
Mitarbeiter
1
Mio€ Umsatz
1
Projekt-wochen
Fragestellung
- Welche Daten werden zur Angebotserstellung benötigt?
- Wie können die Daten erfasst und verwaltet werden und gleichzeitig komplexe Kommunikationswege vermieden werden?
- Wie kann die Einhaltung von Terminen sichergestellt werden?
Aktivitäten
- Erstellung einer digitalen Plattform zur Erstellung von Teilangeboten
- Erinnerungsfunktion (Workflow) innerhalb der Software zwecks Auswertung von angebotsrelevanten Daten
- Software zur automatischen Angebotserstellung
Erfolgsfaktoren
- schnelle Angebotsabgabe
- zeitliche Entlastung für die Projektleiter durch automatische Prozesskoordination
Ergebnis
- Einführung einer Plattform zur Angebotserstellung inkl. Unterstützungen im Zeitmanagement der Mitarbeiter
Zahlen
1
Mitarbeiter
1
MIO€ Umsatz
1
Projekt-wochen
Fragestellung
- Welche Ressourcen werden für die Produktionsplanung benötigt?
- Wie können Aufträge erfasst und in den Produktionsplan eingearbeitet werden?
- Wie kann der Produktionsplan an die Mitarbeiter kommuniziert werden?
Aktivitäten
- Erstellung einer Software zur Datenerfassung mit individuellem Zugang für jeden Mitarbeiter
- unkomplizierte Erfassung von Aufträgen und automatisierte Produktionsplanung
- automatisierte Versendung von E-Mails mit Produktionsplänen an die Mitarbeiter zur barrierefreien Kommunikation
Erfolgsfaktoren
- vollständige Automatisierung der Produktionsplanung
- umfassende Kommunikation mit den Mitarbeitern (z.B. Krankmeldung durch den Mitarbeiter und dazugehörige, automatische Ersatzregelung)
Ergebnis
- Automatisierung aller Bereiche der Produktionsplanung
Nur/lediglich Digital oder schon Automatisiert?
Einführung eines individuellen Enterprise Management Systems zur Verwaltung und Bereitstellung aller Unternehmensdaten als Grundlage für betriebliche Entscheidungen
Geschäftsführer, Vorstände, Führungskräfte
Zahlen
1
Mitarbeiter
1
MIO€ Umsatz
1
Projekt-wochen
Fragestellung
- Welche Daten werden benötigt, um konsistente und datenbasierte Entscheidungen zu treffen?
- Wie können die Datensätze verbunden und Abhängigkeiten definiert werden?
Aktivitäten
- Aufbau einer zentralen Datenbank
- Automatisierung von administrativen und zentralen Prozessen
- Erkennen von neuen Informationen (Data Mining) durch Datenvernetzung
Erfolgsfaktoren
- aktuelle Datenerfassung und Aufbereitung als Entscheidungsgrundlage
- datenschutzkonforme Behandlung von Unternehmensdaten
- unternehmensweite Vernetzung von Datensätzen
Ergebnis
- Einführung eines individualisierbaren Enterprise Management Systems für automatisierte Unternehmensprozesse
